I det siste har det vœrt litt forskjellig som har skjedd
som jeg trenger litt tid på å fordøye.
Først kan jeg fortelle om da jeg ville bytte abonnement på mobilen min.
Alt var bare positivt hos forhandleren da jeg en vakker dag bestemte meg for å skifte telefonselskap.
Jeg fikk et abonnement etter mitt behov
som jeg forklarte stort sett var sms og telefon til utlandet,
og det var ikke noe problem i det hele tatt
og at jeg ville få et skreddesydd tilbud etter mine behov.
Alt var uten problemer - og jeg skulle selvfølgelig få ny mobiltelefon
selv om det ikke var det jeg egentlig var ute etter.
Men greit nok - alltid kjekt å fornye seg.
Et par uker etter at jeg hadde gitt telefonselskapet alle mine personlige opplysninger,
og de hadde undersøkt det de ville undersøke
fikk jeg beskjed om at jeg kunne komme å hente min nye telefon
og at det dagen etter telefonen var åpen for bruk.
Til min STORE overraskelse oppdaget jeg med en gang
at det å sende sms til utlandet ikke var mulig.
Derfor sendte jeg sms til lokale telefoner, som heldigvis gikk greit.
Men, det var ikke det jeg ville
- jeg ville kunne sende sms og ringe til utlandet.
Derfor var det tilbake til den søte damen som lovet meg gull og grønne skoger.
Hun var litt overrasket - fordi hun sikkert ikke selv hadde blitt informert om lover og regler.
Hun ringte til hovedkontoret og forklarte problemet
- og fikk beskjed om at de ville snakke med meg som var telefonens eier
- og det var selvfølgelig ikke noe problem
selv om jeg var takknemlig for at hun ville hjelpe meg.
Etter å gitt mine personlige opplysninger til x antall personer,
og ha blitt flyttet fra den ene avdelingen til den andre fikk jeg omsider "dommen".
Jeg kunne ikke forvente å få åpen linje til utlandet før jeg hadde betalt minst 2 regninger
- det vil si 2 måneder, og da ville de vurdere saken på nytt.
Hvis jeg ville ha åpen linje med en gang måtte jeg sette inn 150 Euro på en konto som garanti,
og det ville ta omtrent 6 måneder før jeg ville få de pengene i retur.
Egentlig trodde jeg at det var noen som drev gjøn med meg
og spurte et par ganger om de ville gjenta det de sa
- med den følgen at telefonoperatøren omtrent gapte til meg inn i telefonen.
Temmelig slukkøret - sa jeg ok og la på.
Jeg måtte rett og slett fordøye det jeg hadde hørt.
For å gjøre en lang historie litt kortere
kan jeg fortelle at jeg omsider fikk tilgang til utlandet
etter flere telefoner til telefonselskapet.
Det jeg lœrte den dagen var at alt avhenger av hvem du treffer på den andre siden av røret,
og om de har rett opplysning
- og ikke minst humøret til den du snakker med.
En utrolig, men sann historie.
Jeg vet ikke hva paksisen er i Norge
når det gjelder å få tilgang til utlandet på den nye mobiltelefonen,
men min erfaring er at det er ingen enkel afœre å bytte telefonselskap her i Spania.
Jeg er veldig glad for
- at min spansk er god
- at jeg har en mann som klarte å roe meg ned når det var på det heteste
- og ikke minst at jeg egentlig ikke trengte mobiltelefonen.
Min nye fine telefon er blitt lagt i en skuffe
jeg har framdeles ikke prøvd min tilgang til utlandet
og der skal den ligge
til jeg får lyst og behov til å hilse på den igjen .....
og det tror jeg kan ta litt tid.
